4 lỗi này sẽ khiến bạn không thể đăng nhập VNeID
Trong trường hợp không thể đăng nhập VNeID trên điện thoại hoặc máy tính, bạn đọc có thể áp dụng một số mẹo nhỏ sau đây để khắc phục.
1. Chưa kích hoạt tài khoản VNeID
Khi đăng ký VNeID mức 2 hoàn tất, bạn cần phải kích hoạt tài khoản theo hướng dẫn được gửi về tin nhắn điện thoại, hoặc truy cập vào địa chỉ https://vneid.gov.vn/, chọn Kích hoạt tài khoản.
2. Nhập sai số điện thoại hoặc số định danh cá nhân (CCCD)
Để đăng nhập vào VNeID, bạn cần phải nhập đúng số điện thoại đã đăng ký khi làm tài khoản VNeID tại công an. Trong trường hợp không nhớ thông tin, người dân có thể liên hệ cơ quan công an để được hỗ trợ, khi đi cần cầm theo CCCD.
3. Quên mật khẩu VNeID
Trong trường hợp quên mật khẩu VNeID, bạn hãy mở ứng dụng VNeID, chọn quên mật khẩu. Sau đó chọn Nhập thông tin xác thực để lấy lại mật khẩu, hoặc sử dụng CCCD gắn chip để lấy lại mật khẩu.
Có 2 cách để lấy lại mật khẩu VNeID
4. Điện thoại không tương thích VNeID
Ứng dụng VNeID chỉ tương thích với các thiết bị chạy hệ điều hành Android 5 và iOS 13 trở lên.
Nếu đang sử dụng điện thoại quá cũ, người dùng nên nghĩ đến việc nâng cấp để có thể cài đặt VNeID, cũng như tăng khả năng bảo vệ, bởi lẽ thiết bị quá cũ sẽ không được cập nhật bảo mật, dễ bị tấn công. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể đăng nhập VNeID trực tiếp trên website.
Người thực hiện: Đoàn Thị Xuân- CC VH-XH
Tin cùng chuyên mục
-
Hướng dẫn thủ tục làm thẻ căn cước cho trẻ em từ ngày 01/7/2024
02/05/2024 00:00:00 -
THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT
26/04/2024 10:04:28 -
DANH TÍNH SỐ VÀ CHỮ KÝ SỐ - NGƯỜI DÂN HƯỞNG LỢI
26/04/2024 09:49:07 -
Tư vấn sức khỏe từ xa - Mỗi người dân một bác sĩ riêng
26/04/2024 09:12:41
4 lỗi này sẽ khiến bạn không thể đăng nhập VNeID
Trong trường hợp không thể đăng nhập VNeID trên điện thoại hoặc máy tính, bạn đọc có thể áp dụng một số mẹo nhỏ sau đây để khắc phục.
1. Chưa kích hoạt tài khoản VNeID
Khi đăng ký VNeID mức 2 hoàn tất, bạn cần phải kích hoạt tài khoản theo hướng dẫn được gửi về tin nhắn điện thoại, hoặc truy cập vào địa chỉ https://vneid.gov.vn/, chọn Kích hoạt tài khoản.
2. Nhập sai số điện thoại hoặc số định danh cá nhân (CCCD)
Để đăng nhập vào VNeID, bạn cần phải nhập đúng số điện thoại đã đăng ký khi làm tài khoản VNeID tại công an. Trong trường hợp không nhớ thông tin, người dân có thể liên hệ cơ quan công an để được hỗ trợ, khi đi cần cầm theo CCCD.
3. Quên mật khẩu VNeID
Trong trường hợp quên mật khẩu VNeID, bạn hãy mở ứng dụng VNeID, chọn quên mật khẩu. Sau đó chọn Nhập thông tin xác thực để lấy lại mật khẩu, hoặc sử dụng CCCD gắn chip để lấy lại mật khẩu.
Có 2 cách để lấy lại mật khẩu VNeID
4. Điện thoại không tương thích VNeID
Ứng dụng VNeID chỉ tương thích với các thiết bị chạy hệ điều hành Android 5 và iOS 13 trở lên.
Nếu đang sử dụng điện thoại quá cũ, người dùng nên nghĩ đến việc nâng cấp để có thể cài đặt VNeID, cũng như tăng khả năng bảo vệ, bởi lẽ thiết bị quá cũ sẽ không được cập nhật bảo mật, dễ bị tấn công. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể đăng nhập VNeID trực tiếp trên website.
Người thực hiện: Đoàn Thị Xuân- CC VH-XH